1. Qui sommes-nous ?
Taligato Engineering (« la Plateforme »), SASU au capital de 12 000 €, en cours d'immatriculation au RCS d'Aubenas (SIREN provisoire 957 855 786, SIRET du siège 957 855 786 00019, TVA intracommunautaire FR85957855786), siège social : 1970 Chemin de Chaveyron, 07700 Saint-Marcel-d'Ardèche, France, est responsable des traitements décrits ci-dessous. Contact : contact@taligato.com.
2. Qui est concerné ?
- Prospects : personnes ayant renseigné un formulaire de demande de mise en relation, directement sur nos formulaires ou auprès d’un partenaire qui nous a transmis leurs coordonnées.
- Personnes invitées à réserver un rendez-vous via un lien reçu par email ou SMS.
- Représentants des organisations partenaires (annonceurs, fournisseurs de leads) titulaires d’un compte.
- Candidats au poste d’agent commercial.
- Visiteurs du site.
3. Finalités et bases légales
- Qualification et mise en relation de votre demande - consentement (Art. 6.1.a) pour la prospection téléphonique et par email ; intérêt légitime (Art. 6.1.f) pour le traitement de la demande.
- Prospection téléphonique - consentement préalable exprès (loi n° 2025-594, applicable au 11 août 2026) ; vérification des registres d’opposition.
- Formations financées par le compte personnel de formation - aucune prospection commerciale, quel que soit le canal (téléphone, message texte, courriel, réseaux sociaux) et QUEL QUE SOIT LE CONSENTEMENT RECUEILLI (loi n° 2022-1587 du 19 décembre 2022, art. L.6323-8-5 c. trav.). L’interdiction porte sur l’acte de démarchage, non sur l’absence d’accord : aucun consentement ne la lève. Restent licites la demande entrante de la personne et le suivi d’un engagement déjà formé.
- Prise et gestion de rendez-vous - exécution de mesures précontractuelles (Art. 6.1.b).
- Gestion des comptes partenaires - exécution du contrat (Art. 6.1.b).
- Candidatures agents commerciaux - mesures précontractuelles (Art. 6.1.b).
- Facturation et comptabilité - obligation légale (Art. 6.1.c).
- Sécurité, journalisation et piste d’audit - intérêt légitime (sécurité du service, preuve).
4. D’où proviennent vos données ?
Soit directement de vous (formulaires du site), soit d’un partenaire fournisseur auprès duquel vous avez formulé une demande. Dans ce second cas, nous vous informons individuellement au plus tard un mois après réception de vos données (Art. 14 RGPD), en précisant l’identité du partenaire source.
5. Qui reçoit vos données ?
- Les équipes commerciales internes en charge de votre demande.
- Le cas échéant, l’annonceur partenaire correspondant à votre demande, lorsque votre mise en relation aboutit : il devient alors responsable de son propre traitement.
- Nos sous-traitants techniques (hébergement, envoi d’emails, stockage de documents, télémétrie d’erreurs), tous situés dans l’Union européenne. Aucun transfert hors UE.
6. Durées de conservation
- Prospects (données de démarchage) : 3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact (délibération CNIL 2022-002).
- Preuves de consentement et d’opposition : durée du traitement + prescription légale.
- Comptes partenaires : durée du contrat + 5 ans d’archivage à des fins de preuve.
- Candidatures : 2 ans après le dernier contact, sauf opposition.
- Factures et pièces comptables : 10 ans (obligation comptable).
- Journaux techniques : 12 mois.
7. Vos droits
Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition (notamment à la prospection, à tout moment et sans motif) et de portabilité. Pour les exercer : contact@taligato.com. Nous répondons sous un mois. Vous pouvez également vous inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique (bloctel.gouv.fr) et introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
8. Sécurité
Les données sont hébergées dans l’Union européenne, chiffrées en transit, accessibles aux seules personnes habilitées, et l’ensemble des accès et actions sensibles est journalisé dans une piste d’audit.
9. Synchronisation avec votre agenda Google (optionnelle)
Si vous êtes agent commercial et choisissez de connecter votre compte Google depuis « Mon planning », nous accédons à votre agenda Google via le protocole d’autorisation OAuth 2.0 de Google, dans le seul but de synchroniser vos rendez-vous. Cette connexion est facultative, activée à votre seule initiative, et révocable à tout moment.
- Périmètre demandé : lecture de la liste de vos agendas et de leurs évènements ; selon le sens de synchronisation que vous choisissez, création, modification ou suppression d’évènements dans l’agenda que vous désignez.
- Finalité : exporter vos rendez-vous vers votre agenda Google et/ou importer vos évènements Google comme indisponibilités, afin d’éviter les doubles réservations.
- Données conservées : l’identifiant de l’agenda sélectionné, les jetons d’accès chiffrés nécessaires à la synchronisation, et les identifiants techniques des évènements synchronisés - jamais le contenu de vos évènements au-delà de ce qu’exige la synchronisation.
Usage limité des données Google (Limited Use). L’utilisation et le transfert par la Plateforme des informations reçues des API Google respectent la Google API Services User Data Policy, y compris ses exigences d’usage limité (Limited Use). En particulier, les données issues de Google Agenda ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires, ne sont jamais vendues, ne sont transférées à des tiers que pour fournir ou améliorer cette fonctionnalité, si la loi l’exige ou avec votre consentement, et ne sont consultées par aucun humain, sauf avec votre consentement, pour la sécurité, ou lorsque la loi l’impose.
Vous pouvez interrompre la synchronisation et supprimer ces accès à tout moment, soit depuis « Mon planning » (« Déconnecter »), soit depuis les paramètres de sécurité de votre compte Google (myaccount.google.com/permissions). La déconnexion supprime les jetons d’accès conservés.
10. Mise à jour
Toute évolution substantielle de cette politique est signalée sur le site et, pour les titulaires de compte, notifiée à la connexion. L’historique des versions est disponible sur demande.
Données collectées sur ce site
Les données saisies dans le formulaire de https://isolation-combles.demo-minisite.taligato.com sont transmises à la plateforme, qui les traite dans les conditions ci-dessus, puis à Isolation Confort (démo), seul destinataire des demandes faites sur ce site.
Pour exercer vos droits : contact@taligato.com.